Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 31 Desember 2024
1. Pendahuluan
VidiOfficialID ("kami", "kita", atau "Layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami di vidi.official.id.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
Informasi Akun
Nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan informasi bisnis yang Anda berikan saat mendaftar.
Konten Video
Video testimoni yang diunggah oleh pelanggan Anda melalui platform kami.
Data Penggunaan
Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami, termasuk halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan.
Cookies
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi dan meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
- Mengirim notifikasi penting tentang akun Anda
- Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
- Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan layanan
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
4. Hak Pengguna atas Data
Data Pribadi Anda Dapat Dihapus
Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami kapan saja. Hubungi kami melalui halaman Contact Us atau kirim email ke privacy@vidi.official.id untuk mengajukan permintaan penghapusan data.
Hak Anda meliputi:
- Hak untuk mengakses data pribadi Anda
- Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data Anda
- Hak untuk menghapus data Anda dari sistem kami
- Hak untuk membatasi pemrosesan data Anda
- Hak untuk mengunduh salinan data Anda
5. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk:
- Menjaga sesi login Anda tetap aktif
- Menyimpan preferensi tampilan Anda
- Menganalisis traffic website untuk peningkatan layanan
- Menyediakan fitur keamanan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsionalitas layanan kami.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan audit keamanan berkala.
7. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berbagi informasi dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan website dan layanan kami, selama pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
8. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Data video testimoni disimpan sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku dan dapat dihapus sesuai permintaan.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Email: privacy@vidi.official.id
WhatsApp: +62 812 8383 5553
Website: https://vidi.official.id/contact-us